Términos de Uso
Última actualización: 22 de septiembre de 2025
Bienvenido a Seralivante. Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa, usted acepta cumplir con estos Términos de Uso. Por favor, léalos detenidamente antes de comenzar a utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a Seralivante.sbs y utilizar cualquiera de nuestros servicios, incluidos cursos, cuestionarios interactivos, evaluaciones y materiales educativos, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción de los Servicios
Seralivante proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:
- Cursos y módulos de formación sobre analítica SEO
- Cuestionarios interactivos y evaluaciones gamificadas
- Retroalimentación instantánea sobre el progreso del aprendizaje
- Recursos educativos y materiales complementarios
- Acceso remoto a contenidos de formación
Los servicios están diseñados para permitir el acceso desde diferentes ubicaciones geográficas y pueden incluir características específicas para mejorar la experiencia de aprendizaje.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinadas funcionalidades, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- Actualizar su información personal cuando sea necesario
3.2 Requisitos de Elegibilidad
Debe tener al menos 16 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción, debe contar con el consentimiento de un padre o tutor legal.
3.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividades que violen estos términos, incluyendo pero no limitándose a conductas fraudulentas, abuso de la plataforma o violación de los derechos de otros usuarios.
4. Uso Aceptable de la Plataforma
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar la plataforma únicamente para fines educativos y de acuerdo con todas las leyes aplicables. Puede:
- Acceder a los materiales de aprendizaje para su uso personal
- Participar en cuestionarios y actividades interactivas
- Compartir su progreso dentro de la plataforma según las funcionalidades previstas
- Comunicarse con otros usuarios de manera respetuosa
4.2 Conductas Prohibidas
Está estrictamente prohibido:
- Copiar, distribuir o modificar el contenido sin autorización expresa
- Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma
- Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte del software
- Utilizar bots, scripts o herramientas automatizadas sin permiso
- Cargar contenido malicioso, virus o código dañino
- Suplantar la identidad de otros usuarios o personal de Seralivante
- Realizar actividades que interfieran con el funcionamiento normal de la plataforma
- Utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados
- Compartir credenciales de acceso con terceros
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o ilegal
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Seralivante
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, cuestionarios, evaluaciones, código fuente y software, es propiedad de Seralivante o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Ninguna parte de estos términos le otorga derechos de propiedad sobre el contenido, excepto el derecho limitado de acceso y uso personal según lo establecido aquí.
5.2 Licencia de Uso Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma únicamente para su formación personal. Esta licencia no incluye:
- El derecho de revender o hacer uso comercial del contenido
- La descarga masiva o reproducción sistemática de materiales
- El uso de contenido en otra plataforma o sitio web
- La modificación o creación de obras derivadas
5.3 Contenido Generado por Usuarios
Al enviar contenido a la plataforma (comentarios, respuestas, materiales), usted otorga a Seralivante una licencia mundial, libre de regalías y perpetua para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en relación con la operación de los servicios.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Tarifas y Facturación
Algunos servicios pueden requerir el pago de tarifas. Al suscribirse a un servicio de pago, usted acepta:
- Proporcionar información de pago válida y actualizada
- Pagar todas las tarifas según el plan seleccionado
- Autorizar cargos automáticos para suscripciones recurrentes
6.2 Reembolsos
Las políticas de reembolso se especifican en el momento de la compra. Generalmente, los reembolsos se procesan según los términos específicos de cada curso o servicio adquirido. Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro del plazo establecido en la política de reembolso específica.
6.3 Cambios en Precios
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de nuestros servicios. Los cambios de precio se le notificarán con antelación razonable y no afectarán a suscripciones ya pagadas hasta su renovación.
7. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso. Al utilizar la plataforma, usted consiente la recopilación y uso de su información según lo descrito en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Disponibilidad del Servicio
Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma disponible de manera continua, no garantizamos que los servicios estarán libres de interrupciones, errores o retrasos. Podemos suspender temporalmente el acceso para mantenimiento, actualizaciones o por razones técnicas.
8.2 Contenido Educativo
Los materiales educativos se proporcionan con fines informativos y formativos. No garantizamos resultados específicos del aprendizaje, ni que el contenido cumpla con sus expectativas particulares. Es su responsabilidad evaluar la idoneidad del contenido para sus necesidades.
8.3 Exclusión de Garantías
La plataforma se proporciona en su estado actual sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
8.4 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, Seralivante no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o pérdidas intangibles, derivados de su acceso o uso de la plataforma.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Seralivante, sus directores, empleados y socios de cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de:
- Su uso de la plataforma
- Violación de estos Términos de Uso
- Violación de derechos de terceros
- Contenido que usted envíe a la plataforma
10. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia. No controlamos ni respaldamos el contenido de sitios externos y no somos responsables de su disponibilidad, contenido o prácticas de privacidad.
11. Terminación
11.1 Por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con nuestro servicio de soporte en support@Seralivante.sbs o a través de la configuración de su cuenta. La cancelación no dará derecho a reembolsos excepto según lo establecido en nuestras políticas específicas.
11.2 Por Seralivante
Podemos suspender o cancelar su acceso inmediatamente, sin previo aviso, si:
- Viola estos Términos de Uso
- Proporciona información falsa o engañosa
- Participa en actividades fraudulentas o ilegales
- No paga las tarifas aplicables
11.3 Efectos de la Terminación
Tras la terminación, su derecho a utilizar la plataforma cesará inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización.
12. Modificaciones de los Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de la plataforma, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación de los servicios.
13. Comunicaciones
Al utilizar la plataforma, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluyendo notificaciones, actualizaciones y materiales promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
Todas las notificaciones legales deben enviarse a: support@Seralivante.sbs
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
15. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Seralivante con respecto al uso de los servicios.
16. Renuncia
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia debe ser por escrito y firmada por un representante autorizado de Seralivante.
17. Asignación
No puede ceder ni transferir estos términos, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Seralivante puede asignar estos términos sin restricciones. Cualquier intento de asignación en violación de esta disposición será nulo.
18. Fuerza Mayor
No seremos responsables por ningún retraso o incumplimiento en el desempeño debido a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
19. Información de Contacto
Para preguntas, comentarios o notificaciones relacionadas con estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: support@Seralivante.sbs
- Teléfono: +34915551051
- Telegram: https://t.me/+34915551051
- Dirección postal: Av. Jaime I el Conquistador, 70, 03560 Alicante, España
20. Idioma
Estos Términos de Uso se redactan en español. En caso de cualquier traducción a otros idiomas, la versión en español prevalecerá en caso de conflicto o discrepancia.
Reconocimiento: Al utilizar Seralivante.sbs, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar obligado por estos Términos de Uso.